Verträge und Kundenzufriedenheit ODER Deutsch für Anfänger

Nachdem vor einigen Tage unsere eifrigen Leser sich, an den Problemen des Vertragsabschlusses meinerseits ergötzen durften, habe ich heute die Antwort des Anbieters auf meine Eskalations-eMail erhalten. Hier findet ihr die Vorgeschichte. Nachdem ich danke eines netten Telefonisten die eMail-Adresse des Kundenservices erhielt, konnte ich diesen anschreiben. Und zu meinem Entsetzen kam diese Anwort:   […]

Verträge und Kundenzufriedenheit – Ein Armutszeugnis

In Deutschland besitzt jeder theoretisch 1,3 Handy´s. Das bedeutet, dass potenziell in Deutschland mehr als 100 Millionen Handyverträge bestehen. Da denkt man sich eigentlich, dass die Netzanbieter Kundenzufriedenheit groß schreiben. Es gibt schließlich einen riesigen Markt der gesättigt werden will und die Konkurrenz schläft bekanntlich nie. Doch leider hört man immer wieder von schwerwiegenden Problemen […]

Apple entdeckt den Oligopol ODER Wie Apple Freunde fand

Eigentlich ist das Bild ja schon normal, man bekommt das neue iPhone nur im Vertrag mit T-Mobile. Doch auf einmal hat Apple entdeckt, dass es noch mehr gibt als nur T-Mobile. Apple hat in der weiten Welt der Handynetzbetreiber einen neuen Freund gefunden und sich mit diesem gleich sehr gut verstanden. Da haben sie sich […]

© 2014 Appexam. All rights reserved. ·
Powered by WordPress · Designed by Theme Junkie
   •    Portfolio   •   Kooperationen   •   Reviews   •   Kontakt   •   Autoren  •   Impressum